誠然，在當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展迅猛的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可分割的一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)滲透進(jìn)入了我們的生活，改變了我們的生活方式。以網(wǎng)絡(luò)為起點(diǎn)的電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)生水起。開個(gè)淘寶店就可以銷售產(chǎn)品，天貓堅(jiān)持B2C，客戶到商家的定制模式C2B……如此競爭激烈的市場形勢下，陶瓷行業(yè)是否也能加入其陣營中呢?　　

　　現(xiàn)在的主要消費(fèi)群體，是80、90后，甚至包括正在成長的00后。這一群人，在網(wǎng)絡(luò)上長大，在觸摸屏上長大。時(shí)代的不同，造成他們的消費(fèi)觀，對(duì)網(wǎng)絡(luò)有很大的依賴性，對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性要求也更為直接。

　　陶瓷產(chǎn)品是否需要電子商務(wù)?怎樣發(fā)展陶瓷行業(yè)的電子商務(wù)?如何應(yīng)對(duì)年輕一族的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體？相信越來越多的陶瓷人，都在開始思考這些問題。　　

　　在總結(jié)過往的采訪中，發(fā)現(xiàn)各陶瓷老總們對(duì)電商這一條路都表現(xiàn)出想嘗試的意愿，但都持有同一個(gè)看法:這需要一定的時(shí)間來過渡沉淀積累。這是因?yàn)樘沾勺鳛榘氤善罚瑢?duì)于物流體系和線下服務(wù)要求十分高。瓷磚要通過進(jìn)一步設(shè)計(jì)和施工實(shí)現(xiàn)，并不像快消品那樣只依賴線上；其次，中國的消費(fèi)群體大多數(shù)不需要量身定制，高端消費(fèi)群體只占少數(shù)。當(dāng)企業(yè)解決不了消費(fèi)者的問題，不能給消費(fèi)者提供價(jià)值，不能建立完善的的系統(tǒng)，就無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

　　 網(wǎng)絡(luò)圖片　

　　在筆者眼中，作為半成品的陶瓷，想要在電商中突圍而出，這需要相當(dāng)一大部分的時(shí)間和策略。佛山陶瓷雖然然有不少大型的企業(yè)，但國內(nèi)市場對(duì)于瓷磚品牌認(rèn)知度仍然是有限的。在經(jīng)銷商時(shí)代，通過豪華展廳的附加值，大品牌瓷磚可以憑借親切的服務(wù)態(tài)度，和上乘的質(zhì)量賣得一個(gè)好價(jià)格，但互聯(lián)網(wǎng)上的展示缺乏實(shí)際感覺，高價(jià)瓷磚始終難以覓到市場。再者，物流售后等一系列的服務(wù)也成為了陶瓷電商的一道難題。　　

　　但回歸于話題，目前雖然陶瓷產(chǎn)品網(wǎng)購比例較少，但是別忘了，網(wǎng)絡(luò)還是有需求的。如何滿足這些人的購買需求，如何考慮客戶目標(biāo)是怎樣，如何解決電商之路的種種困難……這些，都是需要企業(yè)回歸于客戶的角度去思考問題。　　

　　互聯(lián)網(wǎng)無處所在，無孔不入，它是一種大趨所勢。在不久的將來，陶瓷行業(yè)電子商務(wù)必定會(huì)成為主流模式，傳統(tǒng)的銷售模式也終會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆。但這要通過企業(yè)自身不斷的努力，專注探索出一條適合自己企業(yè)走的電商之路。或許這條路很漫長，但任何時(shí)候都需要有人大膽的往前走，這需要機(jī)緣，也需要策略。期待有一天，作為陶瓷人的你，能成為最成功的先鋒。