先有雞還是先有蛋？

　　有一個餐廳生意好，門庭若市，老板年紀(jì)大了，想要退休，就找了3位經(jīng)理過來。

　　老板問第一位經(jīng)理："先有雞還是先有蛋？"第一位經(jīng)理想了想，答道："先有雞"。

　　老板接著問第二位經(jīng)理："先有雞還是先有蛋？"

　　第二位經(jīng)理胸有成竹地答道："先有蛋。"

　　老板又叫來第三位經(jīng)理，問："先有雞還是先有蛋？"

　　第三位經(jīng)理鎮(zhèn)定地說："客人先點(diǎn)雞，就先有雞；客人先點(diǎn)蛋，就先有蛋。"

　　老板笑了，于是擢升第三位經(jīng)理為總經(jīng)理。

　　營銷點(diǎn)評：究竟是先有雞還是先有蛋？這個問題其實(shí)沒有所謂的結(jié)果。以前在爭論先有物質(zhì)還是先有意識這一哲學(xué)的基本問題時，就有哲學(xué)家提出過"先有雞還是先有蛋"的命題，如今，從這個營銷故事中可以看出來，第三位經(jīng)理給出了這一命題的營銷學(xué)答案，這就是——陶瓷營銷，顧客的需求永遠(yuǎn)是第一位的?，F(xiàn)今家居市場，陶瓷產(chǎn)品無論從設(shè)計(jì)上還是創(chuàng)新上都是圍繞顧客需求而變的。

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