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內(nèi)容為王
微信內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合燈具企業(yè)自身的特點(diǎn),同時(shí)又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送燈具企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為燈具企業(yè)服務(wù)的,而是為用戶服務(wù)的,只有從微信當(dāng)中獲得用戶想要的東西,他們才會(huì)加更忠實(shí)于你,和企業(yè)成為朋友,接下來的銷售才會(huì)理所當(dāng)然。要記住內(nèi)容為王,用戶是沖著內(nèi)容才來的,推薦也是因?yàn)橛X得內(nèi)容有價(jià)值。
對(duì)于微信的內(nèi)容,有一個(gè)“1+X”的模型,“1”是指最能體現(xiàn)賬號(hào)核心價(jià)值的內(nèi)容,“X”則代表了內(nèi)容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力。
形式多樣
現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號(hào)每天都有1次群發(fā)消息的功能,其實(shí)這個(gè)頻率已經(jīng)很高?,F(xiàn)在每個(gè)用戶都會(huì)訂閱幾個(gè)賬號(hào),推送的信息一多根本看不過來。
推送頻次最好一周不要超過三次,太多了會(huì)打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對(duì)你的關(guān)注;當(dāng)然,太少了用戶也會(huì)抱怨,覺的你的微信只是一個(gè)擺設(shè),根本不會(huì)從你這里獲得什么。所以這個(gè)度一定得把握好。
推送的形式不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動(dòng)效果。
互動(dòng)及時(shí)
微信的本質(zhì)是溝通平臺(tái),溝通需要有來有往,所以人工互動(dòng)必不可少的。燈具企業(yè)微信公眾賬號(hào),要能夠做到適時(shí)的人工互動(dòng),做不到這一點(diǎn),很難玩好微信。
關(guān)鍵詞搜索
微信運(yùn)營久了,積累的素材很多,這些內(nèi)容沉下去很可惜,建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要。這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的第一個(gè)功能,第二個(gè)功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容,同時(shí)增加互動(dòng)。
線下延伸
現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動(dòng),但從溝通的效果而言,見面顯然是效果最好的方法,也更容易拉近感情。線上線下活動(dòng)結(jié)合的意義在于面對(duì)面的交流更容易 培訓(xùn)忠實(shí)的粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容,這樣的微信公眾號(hào)才會(huì)顯得更有真實(shí),更有親和力。另外,微信光靠自然增長用戶會(huì)很有限,燈具企業(yè)要適時(shí)通過微信的影響力展開線下活動(dòng),這也是增加微信用戶的重要手段。
微信營銷不能靠一招鮮,拼的是企業(yè)的投入和執(zhí)行力。燈具企業(yè)要長期堅(jiān)持下去,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和用戶的感情, 目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn),品牌和口碑才會(huì)有一個(gè)更廣泛的傳播平臺(tái)。
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