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對于許多家居行業(yè)來說,2015年是誠惶誠恐的一年。先是李克強(qiáng)提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的計劃,然后大批的電商沖擊實(shí)體店市場,再后來是習(xí)近平在互聯(lián)網(wǎng)大會提出“推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)共同繁榮”講話。政策的支持加上大環(huán)境的發(fā)展時機(jī)的成熟,電商的發(fā)展道路可謂是前途一片光明。對于還是以線下賣場為主,或者還沒“觸電”家居行業(yè)來說,電商的沖擊不可小覷。但是,大環(huán)境為電商敞開一扇門的同時,消費(fèi)者也會為家居賣場留下一扇窗。
對于大多數(shù)消費(fèi)者來說,產(chǎn)品通過線上買來的還是在線下家居賣場買來根本就不重要,重要的是,只要是好產(chǎn)品就行了!上網(wǎng)挑選雖然是方便,但是摸不著碰不到的,畢竟實(shí)物體驗(yàn)方面還是差了點(diǎn)。在這一點(diǎn)上面,家居賣場就占盡優(yōu)勢了。
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
即使現(xiàn)在的消費(fèi)群體主要以80、90這樣的年輕消費(fèi)群體為主,但是年輕不意味著只會一味追求潮流而忽略自身的體驗(yàn)感受。相反會更加注重體驗(yàn)感受。而且家居用品大多數(shù)是屬于耐用品,不是用一次兩次就扔掉的。所以,相較于網(wǎng)上購買,消費(fèi)者更傾向于在家居賣場選購。
而且,現(xiàn)在的家居電商頻頻遭遇退貨、售后等問題。選擇家居賣場讓消費(fèi)者感覺更有保證。所以,家居賣場不用戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。種種分析說明,在消費(fèi)者心中,傳統(tǒng)家居賣場的地位還沒有完全被電商撼動。消費(fèi)者更信賴傳統(tǒng)家居賣場,信譽(yù)度和口碑還是在的。
雖說不抱電商大腿,但是和電商勾搭一下也是可以有的
畢竟互惠互利是社會的生存法則。最重要的一點(diǎn)是,現(xiàn)在的電商還沒有發(fā)展到可以完全替代家居賣場的地步。但是又有誰可以保證日后不會呢?以前馬云沒成名之前跟人家說起互聯(lián)網(wǎng),人家也覺得他空口說大話,不切實(shí)際,但現(xiàn)在真的應(yīng)驗(yàn)了他當(dāng)初所說的話。所以說,時代是在不斷的發(fā)展。
現(xiàn)在的電商體系雖有各種不完善,但是隨著電商發(fā)展慢慢壯大,以后會逐漸完善。所以傳統(tǒng)家居賣場還是要未雨綢繆,可以嘗試慢慢開拓網(wǎng)上銷售渠道,或者與家裝行業(yè)進(jìn)行合作。
總地來說,只要踏踏實(shí)實(shí)地為消費(fèi)者服務(wù),提供最好的品質(zhì),不只做口頭上的信譽(yù)保證。那么,無論市場模式如何變,潮流大勢的風(fēng)刮去哪,消費(fèi)者都會記住那家口碑好,服務(wù)周到的企業(yè)。
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