消費(fèi)市場(chǎng)的情感需求不容忽視，不少有頭腦的佛山陶瓷企業(yè)充分利用中國悠久的文化進(jìn)行營銷活動(dòng)，從而牽住了消費(fèi)者的情感，扣住了消費(fèi)者的心。如簡一大理石瓷磚在2019年七夕之際，奉上的創(chuàng)意短片——《修補(bǔ)愛情有限公司》。簡一大理石瓷磚將七夕的文化與其率先推出的密縫鋪貼相結(jié)合，跨界開辦“修補(bǔ)愛情”服務(wù)，讓家不留縫，只留愛。

情感需求與浪漫情懷

在時(shí)間的推移下，我國的主要消費(fèi)人群由60、70后轉(zhuǎn)變?yōu)?0、90后，與60、70后習(xí)慣隱忍、注重實(shí)用的特征相比，80、90后更注重情感的表達(dá)以及在實(shí)用的基礎(chǔ)上追求浪漫。如今的陶瓷市場(chǎng)為買方市場(chǎng)，陶瓷企業(yè)在營銷的過程中需重視陶瓷市場(chǎng)主要消費(fèi)人群的情感需求和浪漫情懷的追求，方能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)硬性廣告的免疫力在逐步增強(qiáng)，對(duì)突出情感的軟性宣傳方式的接受度更高，并能留下良好的品牌印象。如東鵬瓷磚在520大戰(zhàn)中，將中國人“不善言辭，卻默默守護(hù)”的對(duì)愛的表達(dá)方式與瓷磚不受關(guān)注卻默默支撐的特質(zhì)結(jié)合為一體。滿足消費(fèi)者對(duì)浪漫情感追求的同時(shí)，增強(qiáng)“讓愛行動(dòng)，為TA煥新家”的主題理念的影響力。

當(dāng)陶瓷產(chǎn)品的角色定位不僅僅在于其功能，而轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;家”的重要組成部分時(shí)，體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)情感的需求在日益增強(qiáng)。佛山陶瓷企業(yè)在不斷優(yōu)化產(chǎn)品和完善服務(wù)的同時(shí)，重視營銷宣傳的真情傳遞，以真心換真心，贏得了廣大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)以及品牌的高度認(rèn)可、贊賞。

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