最近一兩年,陶瓷界網(wǎng)紅“巖板”吸引了不少流量。企業(yè)紛紛開建巖板生產(chǎn)線,想搶先“飲頭啖湯”。在前不久的佛山(潭洲)國際陶瓷展上,一眼望去,幾乎所有展位都擺放著巖板或巖板家具。雖然巖板備受陶瓷企業(yè)歡迎,但是要想讓更多的消費者為它買單還是存在一定難度。不少企業(yè)在摸索擴大銷量的路上做了很多,但效果一般。以下是陶瓷企業(yè)普遍的做法。
搞銷售培訓(xùn)
銷售培訓(xùn)在企業(yè)中非常常見。比如協(xié)進陶瓷每年會舉辦銷售精英培訓(xùn)會來提高團隊能力。在2020年,培訓(xùn)就變得更頻繁了。今年第一季度開始復(fù)工期間,因為產(chǎn)業(yè)鏈還沒有整體重啟,于是陶瓷企業(yè)就利用這個時間,請培訓(xùn)機構(gòu)為員工進行銷售培訓(xùn),以求提高團隊的營銷能力、協(xié)作能力。疫情得到控制之后,培訓(xùn)有所減少。不過,巖板的銷售方式與傳統(tǒng)瓷磚不一樣。它沒有完全滲入到傳統(tǒng)經(jīng)銷商。培訓(xùn)所教授的干貨、理論知識顯得不合時宜。面對當今復(fù)雜的市場環(huán)境,結(jié)合巖板的特性,員工更多地需要的是實踐、實操。借助培訓(xùn)來提高業(yè)績,效果是有限的。
用量產(chǎn)來降低成本
無論是商家還是消費者,凡是對巖板有一定認知的,都知道其價格偏高。消費者對價格的敏感度較高。一般情況下,價格越低,越能吸引人。陶瓷企業(yè)亦深知這個道理,于是乎大力興建巖板生產(chǎn)線,計劃達成量產(chǎn)來降低成本。據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)已建成的巖板生產(chǎn)線已有55條,計劃在下半年建成或投產(chǎn)的巖板生產(chǎn)線已有17條。照此勢頭發(fā)展下去,國內(nèi)巖板生產(chǎn)線的條數(shù)在2021年將逼近100條。甚至有行業(yè)人士預(yù)言,這一數(shù)字在3年內(nèi)可能會達到300。但是,陶瓷企業(yè)不應(yīng)忽視巖板價格不僅包含巖板自身,還包含加工、運輸、安裝等工序。這些工序目前來說對勞動力的依賴度高。而未來人工成本只會升高,不會降低。若計劃依靠量產(chǎn)就能實現(xiàn)成本巨幅下降,陶瓷企業(yè)會碰不少的壁。
盲目跟風(fēng)跨界
近一兩年,陶瓷企業(yè)跨界成癮。陶企進行跨界合作不僅僅是為了擴大市場,把自己的牌子打出去,也是為了提升企業(yè)知名度、辨識度。許多陶企認為這是一個能帶它們走出困境的新模式。然而,值得注意的是,即使陶瓷企業(yè)和定制家居企業(yè)在巖板領(lǐng)域達成合作,陶瓷企業(yè)并不是得益最大的一個。陶瓷行業(yè)可以說是定制家居行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)。上游產(chǎn)業(yè)的利潤往往沒有下游的大。陶企為定制家居企業(yè)提供巖板板材,由家居企業(yè)進行深加工。最終產(chǎn)品的附加值顯然更大。況且,巖板不只有陶瓷企業(yè)可以生產(chǎn),很多石材企業(yè)也在生產(chǎn)巖板。攜巖板跨界雖然可以為陶企拉動銷售,但由于低附加值和其它行業(yè)的競爭,陶瓷企業(yè)跨界合作的發(fā)展空間仍需開拓。
企業(yè)做了這么多,效果卻是差強人意。到底,哪種方式才是長遠之計?
陶瓷行業(yè)需要好品牌、好產(chǎn)品
比起培訓(xùn)、砍成本等,陶企更需要沉下心來做產(chǎn)品研發(fā)和品牌營銷。隨著市場品牌競爭升溫,品牌運營越來越受到企業(yè)的重視。中國作為陶瓷生產(chǎn)大國,此前缺乏知名品牌的危機感,產(chǎn)品主要以低廉的價格優(yōu)勢進入國外中低檔市場?,F(xiàn)在陶瓷人都知道這條路走不通。只要是有戰(zhàn)略發(fā)展眼光的陶瓷企業(yè),都很看重全渠道全網(wǎng)營銷,因為對于經(jīng)銷商和消費者來說,他們非??粗?ldquo;品牌”二字。在行業(yè)集中度不高的陶瓷行業(yè),品牌是一個很好的資產(chǎn)。在這個時代,酒香也怕巷子深。即使有再好的產(chǎn)品,藏在深巷子里面,也是無人問津的。做品牌營銷固然要付出較高的時間、資金成本,但其的高溢價能力是毋庸置疑的。響亮的品牌也需要上乘的產(chǎn)品做支撐。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的命脈。在競爭激烈的市場里,能贏得客戶滿意的產(chǎn)品往往有著過硬的質(zhì)量。產(chǎn)品研發(fā)和品牌運營是相輔相成的。誰也脫離不了誰。
培訓(xùn)、跨界、量產(chǎn)……這些方式很多企業(yè)都有嘗試過。效果到底如何,現(xiàn)在尚且未知。因為巖板還是一個新興市場,很多東西難以預(yù)料。但縱觀行業(yè)發(fā)展歷程,能堅持到今天的企業(yè),無不有著品牌塑造和產(chǎn)品研發(fā)的意識。企業(yè)既然要做,就要做最高效的、根本的。
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