新零售,是前幾年出現(xiàn)的熱門詞匯,其相關(guān)話題熱度至今仍居高不下,比起2016年剛起步時(shí),各大企業(yè)都仍在探索階段,而現(xiàn)如今這種新零售模式已經(jīng)發(fā)展到了較為成熟的階段。所謂新零售,它是一種對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。智慧門店作為新零售模式的載體,為了適應(yīng)新零售模式多家陶瓷企業(yè)都相繼推出智慧門店,來完成傳統(tǒng)零售模式到新零售模式的轉(zhuǎn)變。今天,就由小編帶領(lǐng)大家來看看智慧門店是如何助力零售模式的轉(zhuǎn)型和升級。
早在2018年時(shí),歐神諾智慧門店就驚艷亮相成都,它以三大系統(tǒng)+會員特權(quán)全程護(hù)航“智慧”購磚,消費(fèi)者可通過掃描“電子價(jià)簽”直達(dá)DIY手機(jī)換磚頁面,快速體驗(yàn)空間1秒DIY換磚,直觀地了解產(chǎn)品在不同空間區(qū)域的鋪貼效果。在云服務(wù)器強(qiáng)大加持下的3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng),極大加快了消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師的溝通效率,只要消費(fèi)者選中喜歡的瓷磚款式后,設(shè)計(jì)師即可依據(jù)消費(fèi)者需求,現(xiàn)場快速調(diào)整方案,最快9分鐘即可完成定制設(shè)計(jì)方案。門店還設(shè)有720°全景VR體驗(yàn),給用戶帶來廣角、低延遲的沉浸式體驗(yàn),讓消費(fèi)者自主選擇產(chǎn)品搭配,打造自己的理想居室。
今年的5月份,能強(qiáng)陶瓷線上體驗(yàn)館智慧門店系統(tǒng)正式上線!能強(qiáng)線上體驗(yàn)館·智慧門店系統(tǒng)打通線上與線下渠道壁壘,結(jié)合大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)新零售,使線上網(wǎng)店和線下門店無縫連接,實(shí)現(xiàn)門店高效運(yùn)營。同時(shí),通過打造產(chǎn)品展示、案例分享、門店管理等多項(xiàng)專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)更為智能、高效的零售模式,為客戶帶來更為優(yōu)質(zhì)的品牌消費(fèi)體驗(yàn)。能強(qiáng)線上體驗(yàn)館具有強(qiáng)大的應(yīng)用功能,包括擁有門店專屬二維碼,打開小程序自動分配距離最近的門店,高效快捷引導(dǎo)客戶進(jìn)店溝通;具有產(chǎn)品資料齊全的產(chǎn)品中心,使消費(fèi)者能夠通過多渠道快速、全面地了解心儀的產(chǎn)品信息;產(chǎn)品、活動、案例,一鍵生成海報(bào)發(fā)朋友圈,全渠道獲取用戶數(shù)據(jù),輕松解決傳統(tǒng)門店獲客難題;具有案例中心,能夠給予消費(fèi)者更多參考信息,案例展示專業(yè)快速,助力提升成交率;活動管理中心,能夠使消費(fèi)者第一時(shí)間知悉企業(yè)活動促銷信息,帶動用戶消費(fèi),企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)活動推廣、線上引流;訂單管理頁面布局清晰,功能齊全;獨(dú)立后臺管理,打造地方專屬特色門店,產(chǎn)品管理、案例管理、用戶管理、數(shù)據(jù)管理等靈活設(shè)置,打破格式化零售,順應(yīng)消費(fèi)升級;數(shù)據(jù)化管理,通過對門店每日具體情況、終端門店活動數(shù)據(jù)、客戶進(jìn)店信息等數(shù)據(jù)精準(zhǔn)記錄,實(shí)現(xiàn)門店專屬化數(shù)據(jù)管理,以便后期的維護(hù)與跟蹤,提高銷量轉(zhuǎn)化,賦予門店強(qiáng)有力的分析。
智慧門店的出現(xiàn)無疑是大力促進(jìn)陶瓷行業(yè)向新零售模式的轉(zhuǎn)型,其不僅能夠大大提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感,激發(fā)消費(fèi)者的購買興趣,方便消費(fèi)者快速得到物品信息,從而促進(jìn)消費(fèi),還能幫助店鋪提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率和管理效率,促進(jìn)門店銷售,提升到店率,從而增加企業(yè)收益。
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