人物介紹：“惟楚有材，于斯為盛”，自古湖湘人才聯(lián)袂而起、燦若星河。劉勝紅便是湖湘才人之一，人杰地靈的湖湘圣地養(yǎng)育了一批優(yōu)秀的人才。

　　劉勝紅，男，漢族，1965年出生于湖南岳陽(yáng)，華南理工大學(xué)工商管理專業(yè)畢業(yè)，現(xiàn)任廣東省羅曼締克陶瓷有限公司董事長(zhǎng)，并兼任廣東省建筑裝飾材料協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼黨委副書(shū)記，佛山優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家代表之一。

　　他是80年代最早的一批大學(xué)畢業(yè)生，1988年畢業(yè)于廣東華南理工大學(xué)工商管理系，大學(xué)畢業(yè)后就職于佛山國(guó)營(yíng)龍頭企業(yè)佛陶集團(tuán)擔(dān)任要職，經(jīng)過(guò)十幾年的厚積薄發(fā)，2000年與志同道合的有志之士創(chuàng)辦了廣東省羅曼締克陶瓷有限公司，他獨(dú)具慧眼憑敏銳的市場(chǎng)洞悉能力，在他的帶領(lǐng)下作為廣東本土羅曼締克企業(yè)，現(xiàn)下已擁有兩大瓷磚品牌，躋身于全國(guó)工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)和中國(guó)建筑陶瓷制造特色瓷磚領(lǐng)導(dǎo)品牌，兩大品牌具有“特色瓷磚領(lǐng)軍企業(yè)”和“白磚之王”的桂冠。

　　他帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)一直秉承“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)價(jià)值觀，辦好企業(yè)的同時(shí)不忘回饋社會(huì)，積極投身于慈善和教育事業(yè)。以公司名譽(yù)資助教育事業(yè)---華南理工大學(xué)管理學(xué)院綜合大樓所有用磚，并成立了“羅曼愛(ài)心基金”，傳揚(yáng)社會(huì)正氣。

　　他還是陶瓷裝備技術(shù)專家，產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)專家，佛山民營(yíng)企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家代表，華南理工大學(xué)優(yōu)秀學(xué)子，曾創(chuàng)造多個(gè)行業(yè)“第一”：和同伴白手起家，打造了中國(guó)陶瓷特色瓷磚品牌第一家“羅曼締克瓷磚”品牌；獨(dú)立設(shè)計(jì)完成的“白林仙蹤”產(chǎn)品獲行業(yè)唯一“中意獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)產(chǎn)品；“白磚之王”企業(yè)桂冠一直保持行業(yè)第一......

　　在著名陶瓷之鄉(xiāng)佛山石灣有一家規(guī)模不算太大的企業(yè)，近年來(lái)成為陶瓷業(yè)界津津樂(lè)道的話題，年增長(zhǎng)率高達(dá)50-60%，即使在今年疫情影響著各行各業(yè)的情況下，今年1月到10月的銷售額仍同比長(zhǎng)率30%，不可謂不是業(yè)界的奇跡！

　　該企業(yè)創(chuàng)立于2000年，二十年來(lái)，公司秉承做精品，出特色的核心理念，企業(yè)產(chǎn)品已囊括大理石瓷磚、白磚、現(xiàn)代仿古磚、現(xiàn)代木紋磚、立體藝術(shù)模具磚、大板、特色瓷質(zhì)墻地磚系列、工程產(chǎn)品系列等，產(chǎn)品豐富，品類齊全，配套完善，花色獨(dú)特，規(guī)格多樣，成為追求個(gè)性，引領(lǐng)時(shí)尚的標(biāo)志性品牌，這就是羅曼企業(yè)。

　　一、把自己的事情做好

　　記者：2020年注定是一個(gè)不平凡的一年。面對(duì)黑天鵝事件，陶瓷行業(yè)表現(xiàn)出了讓人意想不到的韌性，個(gè)人認(rèn)為今年陶瓷行業(yè)甚至比去年表現(xiàn)得還要好，請(qǐng)問(wèn)，劉董今年咱們羅曼企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況如何呢？

　　劉勝紅：現(xiàn)在回想起來(lái)，剛開(kāi)始也是高估了疫情的影響，也造成后來(lái)產(chǎn)品的供不應(yīng)求。3月15日我們羅曼企業(yè)就全線開(kāi)工，疫情期間，我們采取了線上營(yíng)銷方式，動(dòng)員經(jīng)銷商主動(dòng)營(yíng)銷，通過(guò)微信、直播等渠道進(jìn)行線上爆破，通過(guò)鼓勵(lì)經(jīng)銷商改變思維模式，促進(jìn)經(jīng)銷商綜合素質(zhì)整體的提升。

　　瓷磚與快銷品不同，線上引流只是輔助銷售手段，專賣店仍然是非常重要的銷售渠道。雖然終端店面的客戶不多，但是我們到店成交率比較高，這得益于我們?cè)诘昝嬲故?、產(chǎn)品花色、質(zhì)量品質(zhì)、價(jià)格定位和終端服務(wù)能力等方面的優(yōu)勢(shì)。如果消費(fèi)者到店沒(méi)有成交，我們會(huì)幫助經(jīng)銷商分析原因，找到癥結(jié)所在，幫助他們解決問(wèn)題。

　　因此，盡管受到疫情的影響，我們的經(jīng)銷商信心還是足的，今年1月到10月羅曼企業(yè)的零售渠道的銷售額同比增長(zhǎng)了40%，雖然出口出現(xiàn)下滑，但總體銷售額還是增長(zhǎng)30%左右！

　　記者感悟：“沒(méi)有最好 只有更好”是羅曼企業(yè)傳承20余年的企業(yè)信念，也是被廣泛熟知的企業(yè)標(biāo)簽。近年來(lái)，羅曼企業(yè)堅(jiān)持以全球視野謀劃品牌建設(shè)，特別是在今年疫情期間，線上線下融合，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了品牌的持續(xù)推進(jìn)和銷量的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)，品牌知名度深入人心，品牌價(jià)值不斷提升。

　　二、金杯銀杯，不如客戶好口碑

　　記者：近幾年來(lái)，羅曼企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)非常搶眼，在很多人感概市場(chǎng)環(huán)境不好的情況下，咱們卻能一路高歌猛進(jìn)，品牌實(shí)力和品牌影響力不斷提升！請(qǐng)問(wèn)劉總，您認(rèn)為羅曼企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)有哪些？為什么？

　　劉勝紅：羅曼企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為具體可表現(xiàn)在形象展示好、花色質(zhì)量好、價(jià)格定位好、服務(wù)質(zhì)量好這幾個(gè)方面。

　　今年8月份，我考察了多個(gè)城市，羅曼企業(yè)旗下的兩個(gè)品牌在當(dāng)?shù)囟甲龅牟诲e(cuò)。一直以來(lái)，羅曼企業(yè)都非常注重終端專賣店的形象，終端形象是品牌通往市場(chǎng)與消費(fèi)者最直接的媒介，塑造與品牌理念相符合的終端形象，凝聚成品牌影響力，也成為全國(guó)各區(qū)域經(jīng)銷商突圍的有力武器！

　　產(chǎn)品方面，我們提倡“良心庫(kù)存政策”，羅曼企業(yè)從來(lái)不壓庫(kù)存，只引導(dǎo)產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)，充分考慮經(jīng)銷商的利益。因此，廠家和經(jīng)銷商的步調(diào)一致，產(chǎn)品和政策的落地就非常順利。

　　我經(jīng)常說(shuō)，企業(yè)要站好自己的位置，要有所為而有所不為！羅曼企業(yè)關(guān)注的是經(jīng)銷商能否賺到錢(qián)，絕不會(huì)為了追求銷量而降低產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)銷商找品牌不是為了省錢(qián)，而是沖著產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)的，如果只是以價(jià)格便宜吸引別人，最終受害的還是自己。打價(jià)格戰(zhàn)，害人害己。我們羅曼企業(yè)要做的是把服務(wù)做好，把質(zhì)量做好，讓消費(fèi)者用得好。金杯銀杯不如客戶好口碑！

　　記者感悟： 金杯銀杯不如老百姓的口碑。親民，自古以來(lái)是賢者的堅(jiān)持和執(zhí)著，只有做親近老百姓的事情，事業(yè)才會(huì)更加持久，長(zhǎng)盛不衰。羅曼企業(yè)堅(jiān)守“沒(méi)有最好 只有更好”的信念，做有情懷的品牌。

　　三、做老百姓最喜愛(ài)的瓷磚產(chǎn)品

　　記者：目前，羅曼企業(yè)的產(chǎn)品定位是什么？主打產(chǎn)品是什么？您認(rèn)為產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)要注意什么？

　　劉勝紅：羅曼企業(yè)的產(chǎn)品定位是，做老百姓最喜愛(ài)的瓷磚產(chǎn)品。目前，羅曼企業(yè)主打的產(chǎn)品有大理石瓷磚、模具磚、木紋磚等。大理石瓷磚，紋理質(zhì)感逼真度高，好打理，性價(jià)比高；木紋磚是零甲醛產(chǎn)品，還原天然木材紋理效果；模具磚，是個(gè)性化產(chǎn)品代表，也是獨(dú)有工藝產(chǎn)品。

　　我經(jīng)常說(shuō)，企業(yè)一定要注重產(chǎn)品創(chuàng)新，如果研發(fā)團(tuán)隊(duì)只是一味模仿別人，創(chuàng)新能力就會(huì)降低。產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)關(guān)注的是消費(fèi)者需求是什么，從消費(fèi)者的需求出發(fā)。另外，一定要專業(yè)人做專業(yè)的事！產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，一定要由專業(yè)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，而不是老板自己覺(jué)得好，就是一定好。

　　記者感悟：專業(yè)人做專業(yè)的事！做老百姓最喜愛(ài)的瓷磚產(chǎn)品！

　　四、從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去

　　記者：我們發(fā)現(xiàn)近期，羅曼企業(yè)在終端的喜報(bào)頻頻，我想在這幕后一定少不了終端服務(wù)團(tuán)隊(duì)的身影，也離不開(kāi)品牌的終端幫扶政策的有效落地。請(qǐng)問(wèn)劉董，羅曼企業(yè)在終端幫扶方面有哪些舉措？

　　劉勝紅：幫扶經(jīng)銷商不是打雞血，而是要分析各地經(jīng)銷商的成功經(jīng)驗(yàn)，尋找成功的案例，樹(shù)立優(yōu)秀經(jīng)銷商典型。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的東西，才是真正的好東西！終端幫扶要接地氣，要從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去！企業(yè)市場(chǎng)部主要起到“穿針引線”的作用。事實(shí)證明這種模式花費(fèi)少，接地氣，效果好！

　　三人行必有我?guī)?！目前，羅曼企業(yè)的經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充滿正能量。大家你追我趕，相互獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　另外，我們和當(dāng)?shù)貙I(yè)的鋪貼施工隊(duì)伍合作，幫助經(jīng)銷商做好瓷磚銷售最后一公里。

　　記者感悟：終端幫扶要接地氣，要從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去！接下來(lái)，背負(fù)著重要的品牌運(yùn)營(yíng)符號(hào)與承載著品牌夢(mèng)想的全新終端形象，將迎來(lái)一次飛躍。贏在終端，羅曼企業(yè)勢(shì)在必行！

　　五、渠道建設(shè)有所為有所不為

　　記者：請(qǐng)問(wèn)劉董，除零售渠道之外，羅曼企業(yè)在拓展精裝房、公裝、工程等渠道方面有哪些戰(zhàn)略布局？

　　劉勝紅：羅曼企業(yè)在工程渠道建設(shè)方面也是有所為有所不為！我們更多的與有實(shí)力區(qū)域性房地產(chǎn)企業(yè)合作。檔次低的產(chǎn)品不做，不會(huì)因?yàn)樽非箐N量而犧牲產(chǎn)品品質(zhì)。

　　事實(shí)證明，高檔產(chǎn)品才會(huì)永遠(yuǎn)站在頂端。瓷磚首先是裝飾品，然后才是材料，只有注重花色創(chuàng)新，質(zhì)量與品質(zhì)，品牌價(jià)值才會(huì)慢慢提升。陶瓷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終會(huì)回歸到花色質(zhì)感、質(zhì)量品質(zhì)、價(jià)格定位與服務(wù)等方面。不要為賣貨而賣貨，中國(guó)制造要往高端發(fā)展，陶瓷企業(yè)也要做高端產(chǎn)品，才會(huì)形成品牌價(jià)值。

　　記者感悟：有所為有所不為！做高端產(chǎn)品，才會(huì)形成品牌價(jià)值！

　　六、利他思維，讓客戶滿意

　　記者：面對(duì)未來(lái)更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，羅曼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)是什么？

　　劉勝紅：為消費(fèi)者考慮，提供實(shí)用，美觀的產(chǎn)品，這就是“利他思維”，能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q什么問(wèn)題，讓客戶滿意。這也是羅曼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。

　　其實(shí)一個(gè)人一輩子做好一件事已經(jīng)非常不錯(cuò)了,做企業(yè)也一樣!不忘初心，堅(jiān)持底線，不盲目跟風(fēng)，有所為有所不為。

　　有一句話是這樣說(shuō)的：“做企業(yè)如做人。”從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，企業(yè)只有遵循市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律，堅(jiān)守道德和法律的底線，陽(yáng)光營(yíng)銷，才能健康持續(xù)的發(fā)展。

　　記者感悟：不忘初心，堅(jiān)持底線，不盲目跟風(fēng)，有所為有所不為。